Quelles sont les coutumes? La douane est un organisme gouvernemental chargé de réglementer les expéditions entrant dans un pays ou une région. Tous les envois à destination et en provenance d'un pays ou d'une région doivent d'abord être dédouanés.
Qui sera responsable de mes droits d'importation?
Les droits d'importation sont ce que les douanes de votre pays vous factureront lorsque votre colis passera par les douanes de votre pays. Il est toujours de la responsabilité de l'acheteur de dédouaner et de payer les droits de douane applicables. Alors cher client, les droits d'importation de votre colis seront à la charge de l'importateur vous-même, nous ne sommes pas responsables des droits d'importation. Parce que nous n'avons aucune idée de la politique tarifaire de votre pays importateur et ne pouvons pas confirmer les frais de douane.
Autelonline.com n'ajoute pas les droits d'importation au prix de nos produits ou à nos frais d'expédition.
Combien vais-je payer pour les droits d'importation ?
Le montant des droits de douane est différent d'un pays à l'autre selon la politique tarifaire de votre pays.
Veuillez noter :
Nos options d'expédition incluent le courrier ordinaire et le service express. Ainsi, le nombre de douanes sera différent.
Pour les colis expédiés par poste aérienne (veuillez vous reporter à notre politique d'expédition), nous déclarons généralement la valeur de la facture à 10 usd et la marquons comme un cadeau. Habituellement, nous faisons comme ça, votre colis ne sera pas facturé pour un droit d'importation élevé par les douanes, mais cela dépend de la politique tarifaire de votre pays)
Pour les colis expédiés par Express Service, tels que DHL, UPS, EMS et TNT. Le montant des droits d'importation sera facturé différemment en raison de la différence de politique tarifaire de votre pays importateur.
DHL a mis à jour sa politique sur la valeur déclarée :
1. Selon la réglementation de DHL, la valeur déclarée en douane ne doit pas être inférieure à 80 USD, sinon la société DHL ne livrera pas le colis, ou certains documents seront fournis à DHL, ce qui nous causera beaucoup d'inconvénients, par conséquent, nous devons déclarer la valeur jusqu'à 80USD. Veuillez obtenir cette note.
Pour résister à la valeur déclarée trop basse ; les douanes réglementent certaines politiques de dédouanement. Si la valeur déclarée de votre colis est trop faible, vous serez condamné à une amende ou votre colis nous sera retourné. Dans le même temps, vous, en tant que destinataire du colis, serez mis sur liste noire par les douanes et DHL.
2. Si vous signez pour le colis avec votre nom, la société DHL nous demandera de fournir les documents commerciaux entre nous.
UPS et EMS : jusqu'à présent, UPS et EMS n'ont pas mis à niveau leur politique de dédouanement comme l'exigeait la société DHL.
Notre suggestion : nous fournissons un courrier ordinaire (Singapore Post), si vous ne pouvez pas attendre votre colis, nous vous recommandons Airmail Post, le délai de livraison de Airmail Post est généralement de 7 à 18 jours mais facturera moins de valeur d'importation.
Que ferons-nous pour réduire votre taxe à l'importation ?
Si vous avez des exigences spécifiques sur la valeur déclarée de la facture que nous remettrons à DHL lors de l'expédition de votre colis, veuillez laisser un message sur notre site Web ou par courrier à
sales.eu@autelonline.com, nous ferons ce que vous avez demandé.
Si vous n'avez aucune instruction sur la valeur de la déclaration de facture, nous déclarerons généralement la valeur de l'article comprise entre 20 USD et 200 USD, ce qui dépend du poids et du volume du colis.
Que ferons-nous si votre colis rencontre des problèmes de dédouanement ?
Lorsque vous rencontrez des problèmes de dédouanement, nous vous fournirons la facture d'expédition que vous devrez fournir à la douane. Dans le même temps, nous contacterons également China DHL pour vous aider à faire face à une telle situation.
Si vous venez d'Équateur, veuillez noter :
Selon les nouvelles réglementations de dédouanement de l'Équateur, le contenu suivant doit être inclus dans la facture commerciale que nous fournissons à la société DHL :
1. LOGO de l'expéditeur imprimé dans le coin supérieur gauche
2. Signature, le sceau de la Société/Cabinet
2. Numéro de facture, nombre correct d'articles, date d'expédition
3. Coordonnées complètes du destinataire : adresse, nom du contact, numéro de téléphone
4. Pays d'origine, marque du produit, description complète des marchandises (nom, fonction, ingrédients)
5. Numéro d'article.
Pour réussir le dédouanement de votre colis, merci de nous laisser vos coordonnées : adresse, nom du contact et numéro de téléphone lors de votre commande sur notre site. Sinon, votre colis peut être retenu jusqu'à 8 jours, donc une amende de 130usd par colis. J'espère que tu as compris.